• El retail ocupa más del 60% de los reclamos que recibe la entidad, referidos a cierre unilateral de cuentas, aumento de cupos sin aviso, repactación sin consentimiento y cobranzas abusivas.
Un total respaldo por parte del diputado Enrique van Rysselberghe entregó al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) luego de que este organismo enviara a todas las empresas del retail un oficio y un informe con los antecedentes legales de las cláusulas abusivas de sus contratos, exigiendo "una respuesta formal de cómo y cuándo los ajustarán".
En la misma línea de protección al consumidor el parlamentario UDI destacó las modificaciones impulsadas por el Gobierno que introducen mejoras a las condiciones de los contratos masivos de productos financieros, de manera de beneficiar sobre todo a personas que hacen uso cotidiano de productos ofrecidos por la banca. Junto a ello valoró las modificaciones para evitar la venta atada de créditos hipotecarios de largo plazo condicionados a otros productos (cuentas corrientes) o que ésta sea condicionante de la tasa de interés, mencionó el legislador gremialista.
Para el legislador gremialista es de suma relevancia respaldar las acciones del Sernac y del Gobierno en general frente a los derechos del consumidor Sobre el Punto destacó: ““Como diputado respaldaré todas las medidas tendientes a mayor transparencia y protección al consumidor frente a las cobranzas abusivas, errores de administración, cobros indebidos o cualquier tipo de irregularidad, mencionó Enrique van Rysselberghe”.
Un total respaldo por parte del diputado Enrique van Rysselberghe entregó al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) luego de que este organismo enviara a todas las empresas del retail un oficio y un informe con los antecedentes legales de las cláusulas abusivas de sus contratos, exigiendo "una respuesta formal de cómo y cuándo los ajustarán".
En la misma línea de protección al consumidor el parlamentario UDI destacó las modificaciones impulsadas por el Gobierno que introducen mejoras a las condiciones de los contratos masivos de productos financieros, de manera de beneficiar sobre todo a personas que hacen uso cotidiano de productos ofrecidos por la banca. Junto a ello valoró las modificaciones para evitar la venta atada de créditos hipotecarios de largo plazo condicionados a otros productos (cuentas corrientes) o que ésta sea condicionante de la tasa de interés, mencionó el legislador gremialista.
Para el legislador gremialista es de suma relevancia respaldar las acciones del Sernac y del Gobierno en general frente a los derechos del consumidor Sobre el Punto destacó: ““Como diputado respaldaré todas las medidas tendientes a mayor transparencia y protección al consumidor frente a las cobranzas abusivas, errores de administración, cobros indebidos o cualquier tipo de irregularidad, mencionó Enrique van Rysselberghe”.
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